とある結婚相談所のリアル体験談！業界内でも革新的な婚活システムの結婚相談所

本日は弊社の結婚相談所にようこそお越し下さいました。

基本的に会員様と私たちコンシェルジュとのやり取りは電話やメールのみで対面で話し合うという事はありません。

私たちがマッチングした男性・女性の予定をオンライン上で調整しながら初デートや真剣交際・成婚に結びつけています。

会員様にとっての婚活メリットは主に３つあります。

１つは我々と顔を合わせない事で恋愛段階や結婚前など婚活の悩みや不安を素直に打ち明ける事ができるという点です。

実際に若い女性スタッフなどが目の前にいると「(婚活中の男性)日頃,私は女性と良く会話するんですが…(実は全くしていない)」と見栄を張ってしまう人も他の結婚相談所にはおられるようです。

２つ目はメールなどのやり取りや各種データがはっきり形に残せるという点です。

他の結婚相談所では対談で決められた細かなやり取りを忘れてしまい,デートの約束をすっぽかしてしまったというミスも起こり得ます。

各種データがしっかり残せるからこそ,今後の予定や我々とのやり取りを思い出せます。

そして３つ目は完全オンラインだからこそ,電話やメールなどの問い合わせの返信を徹底しているという点です。

我々スタッフも店舗が無い分,しっかりとしたオンライン上での会員様との対応に責任を持って行なっています。

「今度また店舗で話し合いましょう！」というやり取りが無い分しっかりと電話やメールなどで相手に伝えきるというのを徹底しています。

会員様が婚活に悩んで相談したい時は長電話もしますし,活動が少し控えめになってしまった人には「元気ですか？」と言ったメッセージも送りますよ。

入会前の婚活している人の中には「店舗も無い結婚相談所とか…ちゃんとサポートしてくれるのか？」という不安を持つ人も確かにおられます。

ただこれまで,いざ弊社に入会して婚活を行なった会員様からオンラインなどに関するクレームを受けた事はありません。

他の結婚相談所のようにわざわざ店舗に足を運ぶ手間が省けて良いという会員様の方が多いと思いますよ。

上記でも言った通り店舗に行かず顔が見えないから(良い意味で)好き放題,本音で相談できるという会員様もおられますよ(笑)

そういった会員様が成婚退会されている傾向もありますし。

我々は店舗を持たない・人件費削減・完全オンラインというシステムだからこそ経費削減が実施できています。

結婚相談所の多くは全国の有名駅の近くという一等地に店舗を構えていて,それに対しての運用費・機材費・人件費は決して安くはありませんからね。。

…にも関わらず平日昼間の結婚相談所の店舗は結構ヒマだと思いますよ(笑)

料金が安い分,婚活サポートが手薄なんじゃないか？と,ここでも不安を覚える人もおられますが…。

実際に会員になった人からは「月に最低６人は紹介する制度はちゃんと実施されているし,交際やデートに関するサポートもしてくれて入会前の不安が解消された！」など”安心した”というお褒めの言葉も頂いております。

低料金だからと言って,婚活サポートが手薄だと信用を無くしてしまいますからね。安いからこそしっかり支える！という想いが我々にはあります。

ただマッチングアプリなどの婚活サイトから転身してきて,めでたく(エン婚活で)成婚退会された方は…

料金は高かったけど入会して良かったぁ～！

…とおっしゃっていましたよ(笑)

男性・女性共に30代の会員様が多く,新規で入会される方の約７割は結婚相談所を利用するのが初めてという人たちです。

もちろんおられますよ(笑)そういった人は確かにすぐ紹介者が殺到しますね。

その印象は間違ってますね。会員様の中にはモテてきた人もいれば,恋愛経験が少ない方,それなりに恋もしてきた人など様々です。

凄くモテる人が２割,普通の人が７割,残念ながら…が１割と言ったところです。

高校のクラスで見られる”モテ分布”と似ていますよ。

結婚相談所に入会する人には,仕事などが忙しくて出会いが無いと言った男性・女性が多く会員になられています。

その中には収入面を重視する人もいれば,容姿や趣味に重点を置く方も大勢おられます。

決して普段はモテないから結婚相談所を利用するという人ばかりではありませんよ。

我々の経験から,成婚退会される方には３つの共通項がありまして…

１つ目は我々コンシェルジュを使いこなす会員様です。

例えば,電話をしょっちゅうコンシェルジュに掛けて今後の婚活計画を相談したり,良い人がいないのか聞いてきたりデートの服装は何が良いのかを聞いてきたり…

２つ目は我々のアドバイスをきちんと受け入れてくれる会員様です。

我々コンシェルジュもプロの婚活サポートとして,これまで色んな経験を積んできています。

そんな経験の中からプロフィール写真の変更や相手への希望条件の視野を拡大,デートでの過ごし方の助言などをさせてもらい,それを素直に受け入れて実行してくれる会員様が真剣交際・成婚退会される傾向があります。

そして３つ目は「とりあえず会ってみる」を実行する会員様です。

私自身も会員様に提案した事があるのですが,自分の希望する(相手の)趣味や収入,学歴などを幅を広げて相手の条件は少し違うけど,とりあえず会ってみてどんな人か感じてみるという婚活方法をおすすめしています。

実際に趣味がインドアとアウトドアで真逆だった会員様同士に「会ってみたら？」と助言して２人が顔を合わせると,趣味は真逆でも仕事の話などで強く共感できる部分があり,話が合う相手として真剣交際・成婚退会に至りました。

我々の結婚相談所では特に期限は設けておりません。

会員様が成婚退会される平均的な期間は5.3ヶ月ですが,人によっては２ヶ月で良い相手と巡り合ったり１年経っても上手く婚活できなかったりと…。

婚活期間は人によって様々なので特に期限は設けず,ずっと低料金で婚活を続けてもらう事が可能です。

返金を実施した事はありますが,年に数件程度でほぼ無いです。実際に支払った会員様の例としては婚活に対して積極的では無く親などに強要されて入会された方などです。

ほとんどの会員様は月に最低６名の紹介で「誰かと実際に出会う」というのを実現しています。

そうですね…会員様が婚活に関する悩みでは無く,人生に対する相談をされるのはどうしようか少し迷いますね。

我々コンシェルジュは結婚相談所のプロスタッフであり人生相談所は専門外なので(^^;)

それは社外秘なので詳しくは言えませんが,会員様１人ひとりにできるだけしっかりとした婚活サポートが可能なぐらいの人数はいます。

20代の若者よりは30代～の人生経験豊富な女性コンシェルジュが多数です。

もちろん撮影会も実施しています。プロによる写真撮影で約１万円程度です。

プロフィール情報の入力などは簡単ですが「独身証明書」や「(プロ撮影家による)プロフィール写真」などに手間取る人はおられます。

ただ公式サイトに各書類取得方法などもありますし,我々に質問していただければ,そちらも当然サポートします。